Política de envío

 

En Silvestre Island nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y seguro para que recibas tu compra a la mayor brevedad. En cuanto se realice el pedido, procederemos a validarlo y enviarte un e-mail de confirmación, seguidamente nos pondremos con la preparación para enviártelo y que lo recibas lo antes posible.

A continuación, te mostramos los detalles de nuestra POLÍTICA DE ENVÍO:

Silvestre Island no se hace responsable de los errores de entrega producidos cuando los datos proporcionados por el usuario sean erróneos.

Aunque nuestro objetivo es cumplir con los plazos de entrega, pueden ocurrir retrasos que estén fuera de nuestro alcance, como pueden ser por condiciones climatológicas, problemas de carreteras, etc. Durante épocas de muchas compras, (Rebajas, Navidades, Black Friday, etc.), los envíos pueden sufrir retrasos debido a la alta demanda del comercio y el transporte.

Si deseas cambiar la dirección de envío después de hacer realizado un pedido, contacta con nosotros cuanto antes e intentaremos gestionarlo en la medida de lo posible.

Si desea cancelar un pedido, debes notificarlo a info@silvestreisland.com para proceder a la devolución. Si el pedido todavía no ha producido gasto para nosotros, devolveremos el importe íntegro. Si ya se ha iniciado el envío no se podrá cancelar el pedido, y pasará a tratarse como una devolución.

 

TARIFAS DE ENVÍO:

España (Península):

* Envío Estándar (De 2 a 5 días hábiles):

- Pedidos inferior a 75€: 4,99€

- Pedidos igual o superior a 75€: Gratis

* Envío Exprés (De 1 a 4 días hábiles):

- Pedidos inferior a 75€: 6,99€

- Pedidos igual o superior a 75€: Gratis

Islas Baleares:

* Envío Estándar (De 2 a 5 días hábiles):

- Pedidos inferior a 75€: 7,99€

- Pedidos igual o superior a 75€: Gratis

Islas Canarias:

* Envío Estándar (De 2 a 5 días hábiles):

- Pedidos inferior a 75€: 14,99€

- Pedidos igual o superior a 75€: Gratis

 

Contacto:

Para cualquier duda o pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@silvestreisland.com